Mentions légales – FROOM
Dernière mise à jour : Octobre 2025
1. Informations légales
Le site FROOM est édité par la société :
FROOM – Service Automobile Moderne
SIRET : 900 224 825 00019
Responsable de la publication : M. Derouiche
Adresse : Paris, France
Téléphone : 06 10 46 07 02
E-mail : contact@froom.fr
2. Hébergeur du site
Le site FROOM est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare – 57200 Sarreguemines – France
Téléphone : 09 70 80 89 11
Site web : www.ionos.fr
3. Description de l’entreprise
FROOM est un service automobile nouvelle génération, spécialisé dans la prise en charge, le transport et la restitution de véhicules à domicile ou sur le lieu de travail. Sa mission est simple : rendre l’entretien automobile plus pratique, rapide et transparent pour les particuliers et les professionnels.
Nous assurons le transport du véhicule vers le garage au choix du client ou vers l’un de nos garages partenaires agréés. Chaque convoyage est effectué par des chauffeurs professionnels assurés, garantissant la sécurité et la ponctualité du service.
FROOM propose une large gamme de prestations : vidange, changement de pneus, entretien mécanique, contrôle technique, freinage, nettoyage complet et bien plus encore. Tout est pensé pour offrir une expérience fluide et sans contrainte.
En choisissant FROOM, le client bénéficie d’un service clé en main : nous récupérons le véhicule, nous le transportons, puis nous le restituons prêt à rouler, tout en assurant un suivi en temps réel à chaque étape.
4. Zone d’intervention
FROOM intervient à Paris et dans l’ensemble de l’Île-de-France. Les prestations standard couvrent un rayon de 20 km autour de Paris. Au-delà, un supplément de 1 € par kilomètre est appliqué pour couvrir les frais de déplacement.
5. Tarification et paiement
Les tarifs FROOM sont établis selon des critères transparents :
- Type de prestation demandée (vidange, pneus, entretien, etc.)
- Distance entre le lieu de prise en charge et le garage
- Options supplémentaires (nettoyage, véhicule de remplacement, etc.)
Avant toute intervention, un devis détaillé est communiqué au client. Aucun travail n’est effectué sans validation préalable. Le paiement s’effectue directement auprès de FROOM ou du garage partenaire, selon le type de prestation.
6. Responsabilité
FROOM s’engage à assurer le transport des véhicules confiés dans le respect des règles de sécurité et de professionnalisme. Une assurance professionnelle complète couvre chaque convoyage. FROOM ne saurait être tenue responsable des prestations mécaniques réalisées par des garages tiers.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, logos, visuels, chartes graphiques) sont la propriété exclusive de FROOM. Toute reproduction, modification ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
8. Protection des données personnelles
FROOM collecte uniquement les informations nécessaires à la gestion des réservations et au suivi des clients. Ces données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer à tout moment à l’adresse suivante : contact@froom.fr.
9. Contact
Pour toute demande d’information, suggestion ou réclamation, vous pouvez contacter :
FROOM – Service Automobile Moderne
Téléphone : 06 10 46 07 02
Email : contact@froom.fr
Adresse : Paris, France